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Nouvelles


Avis de Hydro-Québec

23 août 2017

 

PANNES À LA SUITE D’ORAGES VIOLENTS - INFO DE HYDRO-QUÉBEC

 

Les forts orages d’hier ont causé beaucoup de dommages en plus de nombreuses pannes.

 

Le service devrait être rétabli aujourd’hui pour la vaste majorité des clients touchés. Cela dit, les délais de rétablissement pourraient être plus longs dans certains secteurs où les travaux à effectuer sont très importants.

 

 

 

Plus de 250 équipes travaillent actuellement à rétablir le service le plus rapidement possible. Les dommages sur le réseau sont importants. Des poteaux sont à remplacer, des sections du réseau doivent être reconstruites et, dans certains cas, les installations de nos clients (comme le mat d’entrée, par exemple) doivent être réparées avant que nous puissions effectuer les rebranchements.

 

Pour suivre l’évolution de la situation dans votre secteur, vous pouvez en tout temps consulter notre site et notre application mobile : http://pannes.hydroquebec.com/pannes/(Cet hyperlien s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre)

 

Important : si le mât de votre installation électrique a été endommagé par les forts orages, comme celui sur cette photo, vous devez appeler un maître électricien pour le faire réparer ou remplacer. Dans une situation où un élément qui vous appartient – mât, ferrure, etc. – est endommagé, nous ne pourrons pas rétablir votre branchement tant que vous n’aurez pas fait faire les réparations qui s’imposent.

 

Image may contain: plant, tree and outdoor

 

 

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